VORWORT
Die GlücksSpirale ist ein Service der im Deutschen Lotto- und Totoblock zusammengeschlossenen Lotto- und Totogesellschaften unter der Federführung der Staatlichen Lotterie- und Spielbankverwaltung, „LOTTO Bayern“. Für LOTTO Bayern hat Datenschutz einen besonders hohen Stellenwert. Daher respektiert und schützt LOTTO Bayern Ihre Privatsphäre.
Mit dieser Datenschutzerklärung können Sie sich schnell und einfach einen Überblick verschaffen, in welchem Umfang und Zusammenhang LOTTO Bayern Ihre Daten verarbeitet. Sie erhalten Informationen über Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht. Außerdem erfahren Sie, an wen Sie sich bei Fragen wenden können.
Durch diese Datenschutzhinweise kommt LOTTO Bayern seiner gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art. 12 bis 14 Datenschutzgrundverordnung nach und klärt über die nach der Art. 12 bis 14 DSGVO bestehenden Betroffenenrechte gemäß Art. 15 bis 22 und Art. 34 DSGVO auf.
Die datenschutzrechtlichen Begriffe, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“, die im Folgenden verwendet werden, sind in Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) definiert.
WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICH?
Freistaat Bayern, vertreten durch die Staatliche Lotterieverwaltung in Bayern „LOTTO Bayern“ Theresienhöhe 11 80339 München Tel. Kundenservice-Hotline: 0800 0 89 88 99 E-Mail: gluecksspirale@lotto-bayern.de Impressum Bei Fragen zum Datenschutz bei LOTTO Bayern können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Kontakt Datenschutzbeauftragter: „LOTTO Bayern“ Datenschutzbeauftragter Theresienhöhe 11 80339 München Tel.: +49 89 28655 688 E-Mail: datenschutzbeauftragter@lotto-bayern·de
Freistaat Bayern, vertreten durch die Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung in Bayern
„LOTTO Bayern“
Theresienhöhe 11
80339 München
Tel. Kundenservice-Hotline: 0800 0 89 88 99
E-Mail: info@gluecksspirale.de
Kontakt Datenschutzbeauftragter:
„LOTTO Bayern“
Datenschutzbeauftragter
Theresienhöhe 11
80339 München
Tel.: +49 89 28655 688
E-Mail: datenschutzbeauftragter@lotto-bayern.de
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET LOTTO BAYERN?
GluecksSpirale.de ist eine Serviceplattform, um Ihnen die Spielabgabe zu erleichtern:
Wenn Sie sich für das Internetspielen registrieren oder einloggen, werden Sie an die für Sie entsprechend Ihrer Postleitzahl / Ihres Bundeslandes zuständige Landeslotteriegesellschaft weitergeleitet. Dort finden Sie weiterführende Informationen zu den jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns auf GluecksSpirale.de mitteilen (z.B. E-Mail-Adresse, Passwort, Postleitzahl), werden nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht an Dritte übermittelt, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder dass Sie uns vorher Ihre Zustimmung gegeben haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleister in Anspruch nehmen, werden die Vertragsverhältnisse nach den Bestimmungen des BDSG geregelt.
WIE UND WOHER ERHALTEN WIR IHRE DATEN
Wir erhalten Ihre Daten über Ihre persönlichen Angaben, die Sie im Zuge einer Geschäftsbeziehung übermitteln durch Ihre Kontaktaufnahme mit uns (z. B. E-M
Wir erhalten Ihre Daten
- über Ihre persönlichen Angaben, die Sie im Zuge einer Geschäftsbeziehung übermitteln
- durch Ihre Kontaktaufnahme mit uns (z. B. Kontaktformular, E-Mail oder Anruf bei Kundenservice),
- aus Social-Media-Kanälen oder bei einem Besuch von GluecksSpirale.de,
- von Dienstleistern, die z. B. zur Abwicklung von Gewinnspielen beauftragt wurden.
ail oder Anruf bei Kundenservice), aus Social-Media-Kanälen oder bei einem Besuch von www.GluecksSpirale.de, von Dienstleistern, die z. B. zur Abwicklung von Gewinnspielen beauftragt wurden,
WOZU NUTZT LOTTO BAYERN IHRE DATEN? AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE BERUHT DIE VERARBEITUNG?
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LOTTO Bayern erfolgt aufgrund einer der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu den folgenden Zwecken:
- Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
Sofern LOTTO Bayern personenbezogene Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet, werden Ihnen die entsprechenden Zwecke mitgeteilt. Diese erteilte Einwilligung stellt den Rechtsgrund für die Verarbeitung dar. Verarbeitungen aufgrund Ihrer Einwilligung sind:
- Erhalt von News und Infos via Telegram
Ihre Einwilligung zum Erhalt von GlücksSpirale-Nachrichten über den Messenger-Dienst Telegram erklären Sie, indem Sie eine Nachricht per Telegram an GlücksSpirale senden. Nähere Informationen, auch zum Widerruf, erhalten Sie unter dem Punkt „Online Präsenz in Sozialen Medien“.
- Zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO)
Zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen insbesondere bei der Abwicklung der Teilnahme an Glücksspielen verarbeitet LOTTO Bayern Ihre personenbezogenen Daten. Das gilt auch für vorvertragliche Angaben, die Sie im Rahmen einer Antragstellung machen. Verarbeitung die auf dieser Rechtsgrundlage beruhen sind z. B.:
- Teilnahme an Online-Gewinnspielen
Zur Abwicklung von Online-Gewinnspielen beauftragt LOTTO Bayern Dienstleister oder Kooperationspartner oder nutzt externe Software. Bei Teilnahme an einem Gewinnspiel geben Sie Ihre Daten (Name, Adress- und Kontaktdaten) direkt bei diesem Dienstleister oder Software-Tool an (mehr dazu unter „Wer bekommt Ihre Daten?“). LOTTO Bayern erhält die Daten der Teilnehmer für die ordnungsgemäße Auslosung der Gewinner sowie schließlich zur Kontaktaufnahme.
- Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO)
Dies sind u.a. Anforderungen aus dem Geldwäschegesetz, den Glücksspielgesetzen und den Steuergesetzen sowie behördlichen Vorgaben der Glücksspielaufsicht. Verarbeitungen die auf dieser Rechtsgrundlage beruhen sind z. B.:
- Steuerliche Verpflichtungen sowie Melde- und Auskunftspflichten
LOTTO Bayern verarbeitet personenbezogene Daten, um rechtlichen Verpflichtungen aus den Steuergesetzen sowie Melde- und Auskunftspflichten gegenüber Behörden nachgehen zu können.
- Aufgrund berechtigter Interessen von LOTTO Bayern oder Dritter (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f) DSGVO)
– Internet-Verbindungen
Während einer laufenden Verbindung werden Ihre Netzwerkverkehrsdaten (z. B. IP-Adresse) zur Kommunikation zwischen Ihrem Internetbrowser und dem LOTTO Bayern Webserver aufgezeichnet. Diese Aufzeichnung erfolgt zum Zweck, die Nutzung der Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), sowie zur technischen Administration der Netzinfrastruktur. Bei Missbrauch können auf Antrag der Strafverfolgungsbehörden die aufgezeichneten Verkehrsdaten zur Verfügung gestellt werden.
- Foto- und Filmaufnahmen bei Veranstaltungen
Auf Veranstaltungen, die LOTTO Bayern organisiert, sowie auf Veranstaltungen, an denen LOTTO Bayern als Unternehmen teilnimmt, werden Foto- und/oder Filmaufnahmen gemacht. Diese werden von LOTTO Bayern zum Zwecke der Berichterstattung und der allgemeinen Öffentlichkeitsarbeit in verschiedenen Medien genutzt.
Das Anfertigen sowie das Verwenden der Aufnahmen durch LOTTO Bayern zum Zweck der Berichterstattung und der allgemeinen Öffentlichkeitsarbeit in verschiedenen Medien liegt im berechtigten Interesse von LOTTO Bayern. Das berechtigte Interesse besteht darin, eine günstige öffentliche Wahrnehmung von LOTTO Bayern und der GlücksSpirale herzustellen.
Die Aufnahmen werden ggf. an Dritte zur Durchführung der Berichterstattung über die Veranstaltung weitergegeben.
VERWENDUNG VON COOKIES
Bei der Nutzung von GluecksSpirale.de werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien. Diese sind dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet und werden auf Ihrer Festplatte gespeichert. Die Cookies können von der Stelle, die den Cookie setzt, wieder ausgelesen werden. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen bzw. Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Die Rechtsgrundlage für das Setzen technisch notweniger Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 1 und 2 TTDSG und im Falle der gleichzeitigen Verarbeitung personenbezogener Daten § 25 Abs. 2 Nr. 1 u. 2 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse liegt darin, die Webseite und das Angebot für den Kunden zu optimieren.
Nicht technisch notwendige Cookies werden nur im Falle Ihrer ausdrücklichen Einwilligung mittels des Cookie-Consent-Banners nach § 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft wiederrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend ändern.
Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
- Transiente Cookies
Transiente Cookies dienen dazu, Sie während Ihres Besuchs der Website wiederzuerkennen. Diese werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Website der GlücksSpirale zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen. - Persistente Cookies
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Cookies ablehnen:
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
WEBCONTROLLING
Matomo
Mit unserer Website haben wir das Ziel, Sie bestmöglich und umfangreich über die Soziallotterie GlücksSpirale, die Spielmechanismen und die durch die GlücksSpirale geförderten Projekte zu informieren. Damit Sie sich auf unserer Website wohlfühlen und zurechtfinden und um unseren Auftritt stetig zu optimieren, nutzen wir die Open Source Analyse Software Matomo. Mithilfe dieses Web-Analytics-Tools können wir das Verhalten unserer Websitebesucher verfolgen und unsere Website verbessern. Dabei werden Daten gesammelt und bei Matomo gespeichert, verwaltet und verarbeitet. Das betrifft
- die Inhalte und Unterseiten der Website, die angesehen wurden,
- mit welchem Endgerät die Website besucht wurde (PC, Smartphone, Tablet),
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- den verwendeten Browser (Chrome, Firefox, usw.),
- Standort – heruntergebrochen auf Region/Großstadt
- sowie die unvollständige IP-Adresse.
Ihre IP-Adresse wird nur in gekürzter Form gespeichert. Sie können als Person nicht identifiziert werden. Durch diese Anonymisierung wird Ihre Privatsphäre geschützt. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Wir hosten Matomo gemeinsam mit unserer Website GluecksSpirale.de beim Web Service AWS:
Wir nutzen AWS als Hosting-Anbieter. Weitere Informationen zu AWS erhalten Sie hier: https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/ https://aws.amazon.com/de/compliance/data-protection/
Borlabs Cookie
Wir verwenden auf unserer Website die Cookie-Consent-Technologie von Borlabs, um Ihre Einwilligung zur Speicherung einwilligungspflichtiger Gruppen von Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Borlabs Cookie setzt ein technisch notwendiges Cookie (borlabs-cookie), um Ihre Cookie-Einwilligungen zu speichern. Borlabs Cookie verarbeitet keinerlei personenbezogenen Daten. Im Cookie borlabs-cookie werden Ihre Einwilligungen gespeichert, die Sie beim Betreten der Website gegeben haben. Anbieter dieser Technologie ist:
Borlabs GmbH
Hamburger Straße 11
22083 Hamburg
Sie als Websitebesucher entscheiden selbst, ob und welche Skripte und Cookies Sie zulassen oder nicht zulassen. Die Erklärung Ihrer Einwilligung wird gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem neuen Besuch unserer Website abfragen müssen und wir Ihre Einwilligung, wenn gesetzlich nötig, auch nachweisen können. Möchten Sie diese Einwilligungen widerrufen, löschen Sie einfach das Cookie in Ihrem Browser. Wenn Sie die Website neu betreten oder neu laden, werden Sie erneut nach Ihrer Cookie-Einwilligung gefragt. Dort haben Sie dann die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zu widerrufen.
Wenn Sie mehr über die Datenschutzrichtlinien von Borlabs erfahren wollen, stehen Ihnen die Datenschutzrichtlinien unter https://de.borlabs.io/datenschutz/ zur Verfügung.
WER BEKOMMT IHRE DATEN?
- Dienstleister
Von LOTTO Bayern eingesetzte Lieferanten und Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister, Logistikunternehmen, Werbedienstleister, Abwicklung Preisrätsel und Gewinnspiele) können zur Erfüllung von Dienstleistung Daten erhalten. Diese Geschäftspartner werden zum vertraulichen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet.
- Lotto.de
Toto-Lotto Niedersachsen GmbH, Am TÜV 2+4, 30519 Hannover betreibt lotto.de und vermittelt die Kunden zum Spiel an die zuständigen Landeslotteriegesellschaften. Die Weiterleitung von personenbezogenen Daten erfolgt unter Verwendung einer eindeutigen Identifikationsnummer, die LOTTO Bayern für die Abrechnung mit Toto-Lotto Niedersachsen verwendet. Für die Abrechnung werden die Spieleinsätze pseudonymisiert mit dieser eindeutigen Identifikationsnummer an lotto.de übermittelt.
- mtms Solutions GmbH
Den Versand von News und Infos via Telegram übernimmt die Firma mtms Solutions GmbH, Nordstr. 4, 5301 Eugendorf, Österreich. Hierfür wird Ihre Messenger Account Nummer und ihr Nickname direkt an mtms übermittelt.
- Scratcher.io
Zur Durchführung von Gewinnspielen und unseres Online-Adventskalenders nutzen wir die Software Scratcher. Bei der Nutzung des Gamification Tools Scratcher für unsere Gewinnspiele setzen wir auf Sicherheit und Datenschutz. Scratcher, unser Dienstleister, hat strenge technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) implementiert, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu gewährleisten. Diese Maßnahmen umfassen die Verwaltung von Dokumenten, die regelmäßige Überprüfung von Sicherheitsvorfällen, ein umfassendes Risikomanagement, klare Sicherheitsrichtlinien, physische Sicherheitsmaßnahmen sowie ein Hosting auf sicheren Servern von Amazon Web Services (AWS) in der EU. Alle diese Schritte dienen dem Schutz Ihrer Daten und gewährleisten die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Ihre Teilnahme an Gewinnspielen über Scratcher erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, und wir versichern Ihnen, dass Ihre Daten nur für die Zwecke des jeweiligen Gewinnspiels verwendet werden.
WERDEN DATEN IN EIN DRITTLAND ODER AN EINE INTERNATIONALE ORGANISATION ÜBERMITTELT?
LOTTO Bayern übermittelt keine personenbezogenen Daten an internationale Organisationen. LOTTO Bayern nutzt aber für bestimmte Dienstleistungen Dienstleister, die ihren Firmensitz oder Mutterkonzern in einem Drittstaat (Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR) haben können (z.B. Social Media Dienstleister). Eine Übermittlung ist in solchen Fällen zulässig, wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht (Art. 45 DSGVO).
- Telegram
Wenn Sie die Applikation Telegram herunterladen bzw. nutzen, werden die dafür notwendigen Informationen an jeweiligen Betreiber übertragen. Auf diese Datenerhebung hat LOTTO Bayern keinen Einfluss. Hierzu sind die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der Betreiber von Telegram zu beachten. Mehr dazu auch im Absatz „Online Präsenz in den Sozialen Medien“ - Google (YouTube)
Auf unserer Website haben wir YouTube-Videos bereitgestellt, die Ihnen zusätzliche Informationen und Unterhaltung bieten sollen. Bitte beachten Sie, dass beim reinen Besuch unserer Seite noch keine Cookies von YouTube gesetzt werden. Die Videos können erst geladen werden, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, dass eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt wird. Wird eine Verbindung hergestellt, wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website aus Ihrem YouTube-Konto abmelden.
Sobald Sie ein Video laden, setzt YouTube auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät Cookies und bekommt damit ggf. personenbezogene Daten von Ihnen und kann diese zu Forschungs- und Marketing-Zwecken verwenden. Auf diese Datenerhebung sowie den daraus gezogenen Kenntnissen seitens Google/YouTube hat LOTTO Bayern keinen Einfluss. Weitere Hinweise zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google/YouTube unter https://policies.google.com/privacy
Mehr dazu auch im Absatz „Online Präsenz in den Sozialen Medien“
- Google Fonts
Auf unserer Website nutzen wir auch Google Fonts der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich. Wir haben die Google-Schriftarten lokal, das heißt auf unserem Webserver – nicht auf den Servern von Google – eingebunden. Dadurch gibt es keine Verbindung zu Google-Servern und somit auch keine Datenübertragung oder Speicherung. Auf diese Weise handeln wir datenschutzkonform und senden keine Daten an Google Fonts weiter. - Meta
Auf unserer Website sind Verlinkungen zu Facebook und Instagram zu finden, die Sie direkt an die jeweiligen Netzwerke und unsere Profile dort verweisen. Sind Sie in entsprechendem Netzwerk eingeloggt, können auch dort Daten übertragen werden. Mehr dazu auch im Absatz „Online Präsenz in den Sozialen Medien“
ONLINE PRÄSENZ IN SOZIALEN MEDIEN
FACEBOOK UND INSTAGRAM
Die GlücksSpirale unterhält Social-Media-Profile bei den sozialen Netzwerken von Facebook und Instagram (sogenannte „Fanpages“). Auf unseren Fanpages veröffentlichen und teilen wir regelmäßig Neuigkeiten, Aktivitäten, Aktionen und Gewinnspiele und informieren über unsere Produkte und Dienstleistungen. Bei jeder Interaktion auf unseren Fanpages oder anderen Facebook- oder Instagram-Webseiten erfassen die Betreiber der sozialen Netzwerke mit Cookies und ähnlichen Technologien Ihr Nutzungsverhalten. Fanpage Betreiber können allgemeine Statistiken zu den Interessen und demographischen Merkmalen (z.B. Alter, Geschlecht, Region) des Fanpage-Publikums einsehen. Wenn Sie soziale Netzwerke nutzen, werden die Art, der Umfang und die Zwecke der Verarbeitung der Daten in sozialen Netzwerken in erster Linie von den Betreibern der sozialen Netzwerke festgelegt.
Unsere Facebook- und Instagram-Auftritte werden in gemeinsamer Verantwortung mit der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, D2 Dublin, Ireland („Facebook“) betrieben. Soweit Sie über unsere Fanpages direkt mit uns kommunizieren oder persönliche Inhalte mit uns teilen, sind wir für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich. Die von Ihnen auf unserer Fanpage eingegebenen Daten wie z.B. Kommentare, Videos oder Bilder, werden von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke genutzt oder weitergegeben. Wenn Sie mit uns über die Messenger Funktion der Plattformen in Verbindung treten, verarbeiten wir Ihre Informationen für die Kommunikation mit Ihnen. Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie sie für den Zweck erforderlich ist.
Eine Ausnahme gilt für die nachfolgend beschriebene Datenverarbeitung bei der Nutzungsanalyse (sogenannte Seiten-Insights). Hierfür sind wir mit Facebook gemeinsam verantwortlich:
Dabei können wir von Facebook Statistiken zur Nutzung unserer Fanpages erhalten (z. B. Angaben über Anzahl der Aufrufe, Namen der Nutzer, Interaktionen wie Like und Kommentare sowie zusammengefasste demografische und andere Informationen oder Statistiken). Nähere Informationen zu Art und Umfang dieser Statistiken finden Sie in den Facebook-Seitenstatistiken-Hinweisen https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data und weitere Informationen zu den jeweiligen Verantwortlichkeiten erhalten Sie in der Facebook-Seiten-Insights-Ergänzung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, wenn wir Ihre Daten im Rahmen einer konkreten Anfrage über unsere Social-Media-Präsenzen erhalten und verarbeiten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse, wenn die Verarbeitung die Erstellung der erwähnten Statistiken betrifft. Die von uns genutzten Seitenstatistiken umfassen Insights-Daten für einen Zeitraum von zwei Jahren und werden von uns danach nicht weiterverarbeitet. Sofern eine weitergehende Speicherung dieser Daten durch Facebook Ireland erfolgt, richtet diese sich ausschließlich nach den Bestimmungen in deren Datenrichtlinie und Nutzungsbedingungen.
Bitte beachten Sie, dass Facebook Ihre Daten bei der Nutzung unserer Fanpages auch zu eigenen Zwecken verarbeitet, die in dieser Datenschutzerklärung nicht abgebildet werden. Wenn Sie eine Social-Media-Präsenz besuchen, können Ihre Daten auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, in denen ein geringeres Datenschutzniveau als in der Europäischen Union herrscht (z. B. in den USA). Bitte prüfen Sie daher sorgfältig, welche persönlichen Informationen und Nachrichten Sie über die sozialen Netzwerke teilen und nutzen Sie im Zweifel andere von uns angebotene Kontaktmöglichkeiten, zum Beispiel über E-Mail an gluecksspirale@lotto-bayern.de oder Telefon (089 – 2 86 55 0). Auf die Datenverarbeitungsvorgänge bei Facebook haben wir keinen Einfluss. Insoweit verweisen wir auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen sozialen Netzwerke:
https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
https://www.facebook.com/about/privacy/
Hier können Sie die Zusammenfassung all Ihrer Aktivitäten außerhalb von Facebook einsehen und managen:
https://www.facebook.com/off-facebook-activity
YOUTUBE
Wir nutzen die Plattform YouTube, um eigene Videos einzustellen (z.B. Aufzeichnungen der Live-Ziehungen) und öffentlich zugänglich zu machen. Bei YouTube handelt es sich um das Angebot eines nicht mit uns verbundenen Dritten, nämlich der YouTube LLC betrieben von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; („Google“).
Sobald Sie auf unseren YouTube-Kanal gelangen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu YouTube her und überträgt Informationen. Zu den von YouTube erhobenen Daten zählen eindeutige Kennungen, der Typ und die Einstellungen des Browsers, der Typ und die Einstellungen des Geräts, das Betriebssystem, Informationen zum Mobilfunknetz wie der Name des Mobilfunkanbieters und die Telefonnummer sowie die Versionsnummer der App. YouTube erhebt auch Daten über die Interaktion Ihrer Apps, Browser und Geräte mit seinen Diensten. Hierzu zählen u. a. die IP-Adresse, Absturzberichte, Systemaktivitäten sowie das Datum, die Uhrzeit und die Verweis-URL Ihrer Anfrage. Darüber hinaus erhebt YouTube Daten zu Ihren Aktivitäten (z.B. Begriffe, nach denen Sie suchen, Videos, die Sie sich ansehen, usw.)
Alle über unseren YouTube-Kanal über Sie erhobenen Daten werden von YouTube verarbeitet. Näheres zu den Informationen, die YouTube erhält, und wie diese verwendet werden, werden in der Datenschutzerklärung beschrieben:
https://policies.google.com/privacy.
Darüber hinaus binden wir gelegentlich auf unserer Webseite auch bei YouTube gespeicherte Videos unmittelbar ein. Bei dieser Einbindung werden in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte der YouTube Internetseite abgebildet. Die YouTube-Videos werden jedoch erst geladen, wenn Sie Ihre Einwilligung dazu geben.
FACELIFT
Für die effiziente Bearbeitung unserer Social Media Kanäle setzen wir die „Facelift Cloud“ ein. Anbieter ist die Facelift Brand Building Technologies GmbH, Gerhofstrasse 19, 20354 Hamburg.
Bei „Facelift Cloud“ handelt es sich um ein Redaktionstool zur Unterstützung und Durchführung von Postings und Communitymanagement. Mit der Software „Facelift Cloud“ ist es uns möglich, unsere Profile in sozialen Netzwerken Facebook, Instagram und Youtube mit Inhalt zu bespielen und zu moderieren.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse der in unseren Unternehmensauftritten in den oben genannten sozialen Netzwerken und an einer zeitnahen und effizienten Kommunikation, um sowohl unsere Social Media Kommunikation, den Kundenservice und Kundenerlebnis, als auch unsere Werbung zu optimieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Facelift Brand Building Technologies GmbH finden Sie unter:
https://www.facelift-bbt.com/de/imprint
TELEGRAM
Bei der Nutzung unseres Telegram-Channels werden nur die notwendigen Daten zur Messenger-Kommunikation verwendet und zur einwandfreien Bereitstellung des Telegram-Channels verarbeitet. Dabei handelt es sich um folgende Daten von Ihnen: Nutzername bei Telegram (dieser kann auch Ihren Vor- und Nachnamen enthalten), Handynummer, Profilbild und den Chatverlauf mit uns (gesendete Nachrichten sowie welche empfangenen Nachrichten von Ihnen geöffnet bzw. geklickt wurden). Das Augensymbol zeigt uns nur mittels anonymisierter Näherungswerte, wie viele Personen eine Nachricht abgerufen haben, nicht aber welche Person das war. Sofern wir personenbezogene Daten verarbeiten, geschieht dies in allen Fällen im Rahmen der gesetzlichen Grundlagen der EU-Datenschutzgrundverordnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Unsere Inhalte sind rein informativ. Durch das Opt-in-Verfahren, also das aktive Abonnieren unseres Telegram-Kanals, willigen Sie ein, dass wir Ihnen die neusten Gewinnzahlen, aktuelle Jackpots oder Informationen zu unseren Produkten zusenden. Ihre Daten speichern wir nur solange, wie Sie den entsprechenden Service in Anspruch nehmen wollen, danach werden sie gelöscht. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und geben sie keinesfalls an Dritte weiter. Allerdings haben wir keinen Einfluss darauf, ob und welche Daten nach der Löschung Ihrer Daten aus unserem System oder der Löschung des Channels bei Telegram gespeichert bleiben, z.B. bleibt unser Channel mit samt des Chat-Verlaufs in Ihrem Telegram-Profil zeitweise weiter sichtbar.
Die von uns gespeicherten Daten können Sie jederzeit wieder entfernen, indem Sie aus dem Kanal austreten und so Ihre Mitglieder-Daten durch Telegram in unserem Channel gelöscht werden, oder wenn wir unseren Channel komplett löschen. Falls Sie unseren Channel gelöscht haben, können Sie sich über Telegram oder den Link auf unseren Seiten oder Profilen neu anmelden.
Sie haben das Recht, über die bei uns von Ihnen gespeicherten Daten Auskunft zu verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keinen Einfluss auf die Datenschutzbestimmungen von Telegram haben, da dieser Dienst außerhalb unserer Seiten läuft. Wenn Sie Telegram auf Ihrem Handy installieren und nutzen, stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Telegram zu. Darin ist geregelt, dass bei Telegram Nachrichten in der Regel so verschlüsselt sind, dass sie bei der Übertragung nicht von Dritten gelesen werden können. Das Unternehmen Telegram kann selbst aber auf Daten wie Telefonnummer, Profilbild, Chatverlauf und die auf Ihrem Telefon gespeicherten Kontakte zugreifen. Ihre Daten (wie Texte, Fotos, Videos und Sprachnachrichten) werden von Telegram, sofern der Dienst aus der EU oder Großbritannien genutzt wird, auf Servern in den Niederlanden gespeichert. Die Datenschutzerklärung von Telegram finden Sie hier:
https://telegram.org/privacy
DIGIMIND
Um unsere Marketingstrategie zu stärken und zu optimieren, nutzen wir „Digimind Social“. Hauptsitz ist 6 Place Robert Schumann, 38100 Grenoble (Frankreich) als Auftragsverarbeiter. Digimind ist ein Social Media Monitoring Tool, das Informationen zu Markenbekanntheit, Wettbewerbsinformationen, Kundenerfahrungen, Trend- sowie Kampagnenanalysen liefert.
Diese Daten werden mit Hilfe einer speziellen Software aus dem Web und sozialen Netzwerken indexiert. Gemäß den offiziellen Definitionen werden diese indizierten Daten nicht als sensibel angesehen. Darüber hinaus indexiert Digimind gemäß Art. 6 DSGVO nur Daten, die freiwillig und öffentlich ins Internet gestellt werden und für die eine ausdrückliche Zustimmung zur Nutzung durch Dritte vorliegt. Digimind sammelt also niemals Informationen, die einen privaten Status haben und ist nicht in der Lage, auf Profile oder Seiten im Internet und in sozialen Netzwerken zuzugreifen, wenn der Zugang durch den Nutzer eingeschränkt wurde.
Im Rahmen seiner Sammlungstätigkeit verwendet Digimind automatisierte Indexierungssysteme, sogenannte „Crawler“. Dies ist dank einiger Anwendungsprogrammierschnittstellen (API), über Vereinbarungen mit Websites oder Drittanbietern von Inhalten möglich. Diese Crawler halten sich an die Geschäftsbedingungen der einzelnen Websites, was bedeutet, dass Digimind die Datenschutzanforderungen und andere Beschränkungen der einzelnen Plattformen beachtet und auch die Protokolle der Websites einhält. Digimind verwendet kein ID-Umgehungssystem und sammelt nur dann Daten, wenn die Website dies genehmigt hat. Die Crawler sind auch für die Website-Besitzer als zu Digimind gehörend erkennbar, so dass sie die Möglichkeit haben, sie zu blockieren oder bei Fragen zu kontaktieren. Die Indizes der Daten werden in den Datenzentren von Unterauftragnehmern gespeichert, die sich zu den gleichen Anforderungen und zur Einhaltung der gleichen Regeln verpflichten, insbesondere gemäß Art. 28 DSGVO. Die Daten können nur in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in Ländern gespeichert werden, die ein angemessenes Schutzniveau nach der DSGVO bieten.
Es besteht bei LOTTO Bayern ein überwiegendes berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, öffentlich zugängliche Nutzerbeiträge und Nutzerkommentare, auch für den Fall, dass diese unter einem Klarnamen abgegeben wurden und somit personenbezogene Daten darstellen, elektronisch zu erheben und auszuwerten, da es sich um Äußerungen zur Marke LOTTO handelt und LOTTO Bayern somit Adressat der Kommentare und Beiträge ist.
Die Erwähnungen bei Digimind reichen immer 30 Tage zurück.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Digimind finden Sie unter:
www.digimind.com/data-privacy
WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT?
LOTTO Bayern speichert und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung notwendig ist. Sind die Daten zur Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht, es sei denn, diese sind für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. § 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB) erforderlich.
Die im Handelsgesetzbuch vorgesehenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zu zehn Jahre. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können die Verjährungsfristen zur Erhaltung von Beweismitteln bis zu dreißig Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
LOTTO Bayern sperrt Ihre Daten gegen Verarbeitung, wenn rechtliche oder tatsächliche Gründe der Löschung entgegenstehen (beispielsweise besondere Aufbewahrungspflichten aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben).
Ihre Daten, die Sie bei der Teilnahme an Gewinnspielen / Preisrätseln angegeben haben, werden sowohl bei LOTTO Bayern als auch beim beauftragten Dienstleister oder Kooperationspartner innerhalb von 3 Monaten gelöscht, sofern nicht rechtliche oder tatsächliche Gründe der Löschung entgegenstehen.
WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?
Sofern Sie eines der im Folgenden beschriebenen Betroffenenechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an das Team Datenschutz von LOTTO Bayern:
Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung
Servicecenter / Datenschutz
Postfach 730120
90234 Nürnberg
oder schreiben Sie eine E-Mail an datenschutz@lotto-bayern.de.
Sie haben Rechte auf
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob LOTTO Bayern personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und welche Daten das sind.
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Sollten Ihre Angaben unrichtig sein, können Sie eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen. Wenn LOTTO Bayern Ihre Daten an Dritte weitergegeben hat, werden diese Dritten über Ihre Berichtigung informiert, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Löschung nach Art. 17 DSGVO
Sie haben das Recht auf Löschung ihrer Daten bei LOTTO Bayern, sofern die Voraussetzungen hierfür gegeben sind (v.a. wenn die Zwecke, für die Ihre Daten erhoben bzw. verarbeitet wurden, wegfallen).
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten, sofern die Voraussetzungen hierfür gegeben sind.
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
LOTTO Bayern wird, wenn Sie dies wünschen, Ihnen Ihre Daten zur weiteren Verwendung zur Verfügung stellen oder an einen von Ihnen zu bezeichnenden Empfänger übermitteln.
- Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO erfolgt (Wahrung berechtigter Interessen), Widerspruch einzulegen.
Soweit Sie Widerspruch einlegen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu den vom Widerspruch umfassten Zwecken verarbeitet, es sei denn
(1) es können zwingende schutzwürdige Gründe nachgewiesen werden, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder
(2) die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Soweit der Widerspruch auch oder nur gegen die Datenverarbeitung zur Direktwerbung gerichtet ist, so werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesem Zwecke verarbeitet.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen, u.a. per Post, E-Mail oder Telefon (siehe die o.g. Kontaktdaten).
- Widerruf Ihrer Einwilligung(en) nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Sie haben das Recht, jede Ihrer Einwilligungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, LOTTO Bayern gegenüber erteilt worden sind. Nach erfolgtem Widerruf darf LOTTO Bayern die personenbezogenen Daten nur insoweit weiterverarbeiten, als dies für LOTTO Bayern auf Grund gesetzlicher Vorgaben weiterhin notwendig ist.
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei den datenschutzrechtlichen Aufsichtsbehörden der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union einzureichen, insbesondere bei der folgenden Aufsichtsbehörde:
Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)
Zur Ausübung des Rechts auf Widerruf oder Widerspruch wenden Sie sich an das Team Datenschutz von LOTTO Bayern oder nutzen Sie einen dafür bereitgestellten formalen Weg, z. B. Abbestellung WhatsApp-News per Stopp-Nachricht.
Anträge, die elektronisch eingereicht werden, werden in der Regel elektronisch beantwortet, soweit Sie in Ihrer Anfrage keine abweichenden Festlegungen treffen. Die nach der DSGVO zur Verfügung zu stellenden Informationen, Mitteilungen und Maßnahmen werden grundsätzlich unentgeltlich erbracht. Lediglich im Fall von offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen kann für die Bearbeitung ein angemessenes Entgelt erhoben oder von einem Tätigwerden abgesehen werden (Art. 12 Abs. 5 DSGVO). Auskunfts- und Informationsbegehren werden in der Regel unverzüglich, innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage bearbeitet. Die Frist kann um weitere zwei Monate verlängert werden, soweit dies unter Berücksichtigung der Komplexität und/oder der Anzahl der Anfragen erforderlich ist. Im Fall einer Fristverlängerung werden Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informiert.
Sofern Zweifel an der Identität des Antragsstellers bestehen, werden Identitätsnachweise verlangt.
Sie haben das Recht, zur Klärung von Fragen zum Datenschutz, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder den Ihnen zustehenden Rechten stehen, sich an den Datenschutzbeauftragten von LOTTO Bayern, datenschutzbeauftragter@lotto-bayern.de, zu wenden.
BESTEHT FÜR SIE EINE PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN?
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Informationen zur kostenlos als Download verfügbaren Verschlüsselungssoftware erhalten Sie hier: https://www.gpg4win.de/
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